מדיניות פרטיות

1. איזה מידע אנו אוספות

• פרטי זיהוי והתחברות (כגון שם, אימייל, מזהה משתמש, ספק התחברות חיצוני).
• מידע שימוש ולמידה (התקדמות בקורסים, תשובות לשאלונים, זמני פעילות, סטטוס השלמה).
• מידע טכני (כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מזהי מכשיר ויומני מערכת).
• תוכן שאת בוחרת להעלות או להזין לפלטפורמה (קבצים, הודעות, משובים ותכני קורס).

2. מטרות השימוש במידע

• אספקת שירותי למידה, ניהול משתמשים ותפעול הקורסים.
• אבטחת מידע, מניעת שימוש לרעה וזיהוי פעילות חריגה.
• שיפור השירות, ניתוח ביצועים וחוויית משתמש.
• תקשורת שירותית ותפעולית (הודעות מערכת, עדכונים ותמיכה).
• עמידה בחובות חוקיות, רגולטוריות וחוזיות.

3. בסיסים חוקיים לעיבוד מידע

אנו מעבדות מידע אישי כאשר הדבר נדרש לצורך אספקת השירות, מכוח אינטרס לגיטימי בניהול ואבטחת הפלטפורמה, על בסיס הסכמה (כאשר נדרשת), ולצורך עמידה בדרישות דין.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

ייתכן שנשתף מידע עם ספקי תשתית ושירות (כגון אחסון, אימות משתמשים, אנליטיקה ותמיכה טכנית), ועם גורמים מוסמכים לפי דרישת חוק. אנו מצמצמות את השיתוף למידע הנדרש בלבד.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמות אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על מידע אישי. עם זאת, אין מערכת מאובטחת באופן מוחלט, ולכן איננו יכולות להבטיח חסינות מלאה מפני גישה בלתי מורשית.

6. שמירת מידע

מידע אישי נשמר למשך התקופה הנדרשת למטרות שלשמן נאסף, לצורכי תפעול השירות, עמידה בחובות חוקיות, יישוב מחלוקות ואכיפת הסכמים.

7. זכויות משתמשות

בכפוף לדין החל, ייתכן שעומדות לך זכויות לעיון, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד, התנגדות ועבירות מידע. למימוש הזכויות ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר מטה.

8. פרטיות קטינים

הפלטפורמה מיועדת לשימוש במסגרת לימודית מנוהלת. באחריות הארגון או המוסד החינוכי לוודא קבלת הסכמות נדרשות לפי הדין עבור משתמשים קטינים.

9. שינויים במדיניות

אנו רשאיות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בראש העמוד. המשך שימוש בפלטפורמה לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

10. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת: support@gift-of-attention.com.